مشترک گرامی: جهت استفاده از خدمات برق از قبیل اعلام کارکرد، همکاری در زمان پیک، آگاهی از میزان بدهی، خواهشمند است شماره اشتراک 8 رقمی خود را با تلفن همراه مصرف کننده برق به سامانه پیامگیر به شماره 10000421121 ارسال نمائید، متشکریم

اصلاح صورت حساب

• مراجعه مشترك به واحد قبول مشترك وارائه درخواست

• ثبت مشخصات در خواست در سيستم مكانيزه ويا در دفتر گردش كار - همان روز

• بررسي اعتراضات وارده به صورت حساب توسط مسئول تشخيص  - همان روز

• بازديد و بررسي و قرائت كنتور مشترك توسط مسئول تشخيص و پاسخگو  - حداكثر ظرف 3 روز

• ابطال و اصلاح صورت حساب در صورت وجود مغايرت بين ارقام ثبت شده در صورت حساب با كنتور منصوبه  - حداكثر ظرف 10 روز

• ارسال صورت حساب اصلاحي به مشترك جهت پرداخت  - حداكثر ظرف 3 روز پس از اصلاح

• ارسال مدارك جهت ضبط در پرونده  - همان روز پس از اصلاح

مدارك مورد نياز

آخرين صورتحساب صادره